Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

1.1. Оператор — Елисеев Георгий Сергеевич, ИНН 695015969104, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.2. Связь по вопросам обработки данных: help@petomec.com.

1.3. Политика составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки данных и меры их защиты.

2. Какие данные собираются

2.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые покупатель сообщает сам при оформлении заказа:

• имя, которым покупатель просит к себе обращаться;
• способ связи: адрес электронной почты либо имя пользователя в мессенджере;
• адрес пункта выдачи заказа и фамилия получателя — только для передачи в службу доставки;
• состав и сумма заказа.

2.2. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт. Платёж проводится на стороне платёжного сервиса, реквизиты карты вводятся на его странице и оператору не передаются.

2.3. Кличка питомца, форма, размер и цвета изделия персональными данными не являются и обрабатываются как параметры заказа.

2.4. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.

2.5. Сайт использует систему веб-аналитики Яндекс.Метрика. Она собирает обезличенные сведения о посещении: адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительный регион, действия на странице и записи сессий. Для этого в браузере сохраняются файлы cookie.

2.6. Цель — статистика посещаемости и улучшение сайта. Правовое основание — пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: согласие пользователя. Согласие даётся нажатием кнопки «Принять» в отдельном уведомлении при первом посещении сайта. До этого момента счётчик не загружается и файлы cookie не сохраняются.

2.7. Оператор статистики — ООО «Яндекс», серверы расположены на территории Российской Федерации. Условия обработки описаны в документах Яндекса о Метрике.

2.8. Поля, в которые покупатель вводит имя, телефон и адрес пункта выдачи, из записей сессий исключены: их содержимое в систему аналитики не передаётся.

2.9. Согласие можно не давать: в уведомлении есть кнопка «Только необходимое». Ранее данное согласие можно отозвать в любой момент — ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы. На возможность оформить заказ ни то, ни другое не влияет.

3. Зачем данные нужны

3.1. Единственная цель обработки — заключение и исполнение договора купли-продажи: изготовление изделия по указанным параметрам, приём оплаты, доставка и связь с покупателем по его заказу.

3.2. Правовое основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

3.3. Данные не используются для рассылок, рекламы и профилирования.

4. Кому данные передаются

4.1. Оператор передаёт третьим лицам минимально необходимый объём данных и только для исполнения заказа:

• Робокасса — для приёма оплаты;
• СДЭК — фамилию получателя, способ связи и адрес пункта выдачи.

4.2. Иным лицам данные не передаются, не продаются и не публикуются.

4.3. Трансграничная передача данных не осуществляется.

5. Сколько данные хранятся

5.1. Данные хранятся до достижения цели обработки — исполнения заказа — и далее в течение срока, установленного законодательством для хранения сведений о расчётах.

5.2. По достижении цели либо при отзыве согласия данные удаляются, если иное не предписано законом.

6. Права покупателя

6.1. В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ покупатель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

6.2. Обращение направляется по адресу, указанному в пункте 1.2. Ответ даётся в срок, установленный законом.

6.3. Отзыв согласия до исполнения заказа означает невозможность его исполнить: изготовить и доставить изделие без имени и адреса нельзя.

7. Как данные защищаются

7.1. Сайт работает по протоколу HTTPS.

7.2. Доступ к данным заказов имеет только оператор.

7.3. Данные покупателей не размещаются в общедоступных источниках.

8. Изменения политики

8.1. Действующая редакция размещается на этой странице. Дата публикации указана в начале документа.